Svenska PR-byråer tar bra betalt för att ge råd till sina kunder om hur de bör kommunicera. Men när det handlar om sin egen kommunikation brister det rejält på sina håll – i alla fall när det handlar om kommunikation via webben. Sex av 23 större byråer har oacceptabelt långa laddtider på nätet och flera av sajterna ligger helt nere delar av dygnet.

 

Webbprestandaexperterna Apica har testat webbsajterna för landets 23 största PR-byråer (de med fler än tio anställda som är medlemmar i branschorganisationen Precis). Man mätte laddtider (den tid det tar för en sida att ladda helt i en webbläsare) och upptider (de perioder då sajten alls fanns tillgänglig för besökare). Resultatet visar en mycket varierad kompott. Hälften av byråerna hade mycket bra laddtider på 1-1,5 sekunder, medan en fjärdedel av dem hade laddtider över acceptabla tre sekunder. Sämst var Cohn & Wolfe med en laddtid på sju sekunder. Bäst var Andréasson PR med en laddtid på bara 0,3 sekunder.

 

Bäst i klassen med laddtider under 1,5 sekunder var Andréasson PR, MSL Nordic, Narva, Jung relations, Kreab, JKL, Solberg, Newsroom, Hill & Knowlton, Grayling, Gullers och Diplomat. Sämst var Cohn & Wolfe, Aspekta, JMW, Springtime, Text100 och Patriksson, samtliga med laddtider över tre sekunder.

 

Mätt i tillgänglighet (s k upptider) så hade nästan alla byråer upptider på 98-100 procent. Prime låg dock nere 3,2 procent av tiden och Hallvarsson & Halvarsson var inte tillgänglig 4,4 procent av tiden.

 

-      Man kan tycka att upp-, svars- och laddtider är trivialt men det är det inte. I en era då vi vant oss vid omedelbara svarstider från t ex Google och Facebook vill ingen vänta fem eller sex sekunder på en webbsajt. Då förlorar man kunder. Svarstiderna påverkar också ens Googleranking, vilket varje PR-byrå bör veta, säger Sven Hammar, VD, Apica.

 

De genomsnittliga laddtiderna för PR-byåernas hemsidor är som följer:

 

Andréasson PR                                0,3 sekunder
MSL Nordic                                       0,5 sekunder
Jung relations                                  0,8 sekunder
Narva PR                                          0,8 sekunder
JKL                                                   1,0 sekunder
Kreab                                               1,0 sekunder
Grayling                                           1,2 sekunder
Newsroom                                       1,3 sekunder
Solberg                                            1,3 sekunder
Hill & Knowlton                                 1,3 sekunder
Gullers Grupp                                   1,4 sekunder
Diplomat PR                                     1,4 sekunder
Star PR                                             1,8 sekunder
Burson Marsteller                             2,4 sekunder
Informedia                                       2,6 sekunder
Prime Group                                     3,0 sekunder
Hallvarsson & Halvarsson                3,0 sekunder
Patriksson PR                                   3,4 sekunder
Text 100                                           3,8 sekunder
Springtime                                        3,9 sekunder
JMW                                                  4,0 sekunder
Aspekta                                            6,4 sekunder
Cohn & Wolfe                                   7,0 sekunder

 

Mätningarna utfördes under november månad 2011. Källa: APICA.

 

 

Genomsnittliga laddtider i sekunder för svenska större PR-byråer i november. Källa: APICA.

 

-      Orsaken till de långa laddtiderna på sina håll är att byråerna fyller sina sajter med externt innehåll som de inte har kontroll över, t ex Facebook- och Twitterlänkar m m. Motivet är att öka kundupplevelsen men man tappar också kontrollen över laddningstiden. Om man har så många som 20 olika domäner som bygger upp sajten så får användarna betala priset i form av en långsam sajt, säger Sven Hammar.

 

Om man exemplifierar problematiken genom at titta specifikt på de tre sämsta PR-byråerna, mätt i laddtid, så kan man konstatera att det handlar om både storleken på bilderna, tredjepartsinnehållet och serverkvaliteten. Apektas startsida är extremt stor. Aspekta har enbart Google Analytics som externt innehåll, resten är företagets eget, men sidan innehåller massor av bilder. Många bilder är flera Mb stora vilket är helt galet sett ur ett webbprestandaperspektiv.

 

JMW har en väldigt lätt sida som är cirka 350 Kb stor, men sajten har många bilder och stylesheets som tar lång tid att ladda vilket gör den långsam för sitt innehåll. Cohn & Wolfe är väldigt långsam på start-urlen men även allt innehåll laddas långsamt, och det ser helt enkelt ut som att deras webbserver är väldigt trött.

 

För ytterligare information vänligen kontakta:

 

Sven Hammar
VD, Apica AB

Telefon: 08 – 555 830 30

Mobil: 0735 – 05 90 68

Epost: sven.hammar@apicasystem.com

Pressreleasen kommer från: Newsdesk