SMHI blev vald till Årets Service Desk 2011 under Servicedesk Forum i Kista Science Tower i Stockholm 18-19 maj 2011. SMHI använder ComAround Self ServiceT sedan i början av 2000-talet som en förlängning av den bemannde supporten.

<img src="http://www.comaround.se/media/83480/smhi.jpg" width="200" height="80">

Lars Svensson på SMHI har tidigare sagt om ComAround Self ServiceT:

"Vi är idag mycket mer proaktiva, smidigare och slipper svara på de enklaste och ibland de absolut dummaste frågorna."

GRATTIS till utmärkelsen Årets Service Desk, säger vi på ComAround!

Pressreleasen kommer från: Newsdesk