<b>Sko-Boo är Skandinaviens största enskilda skoaffär och finns endast i Ullared. Idag tar man klivet ut på nätet och öppnar webbshopen www.skoboo.se med hjälp av e-handelsleverantören E37</b>.
Med sitt breda sortiment och en butiksyta på 1000 kvm har
Sko-Boo i flera år varit en av Ullareds främsta shoppingattraktioner. Tidigare
har man avvaktat med en e-handelssatsning p.g.a. att det verkat dyrt och
tekniskt svårt att få ut ett så stort sortiment på webben, men antalet
förfrågningar från kunder som tidigare besökt butiken har växt.
”<i>När vi fick en
demonstration av det integrerade helhetskoncept för e-handel som
butiksdataleverantören Retail Store Scandinavia och e-handelsleverantören E37
tagit fram blev investeringsbeslutet enkelt att ta</i>” berättar Jörgen
Carlsson, ägare av Sko-Boo.
Kostnadseffektiv lansering
Sko-Boo har valt att mjukstarta webbshopen med vissa
varumärken och har ännu inte behövt rekrytera ny personal för
e-handelssatsningens skull.
”<i>Tack vare att vi bara
behöver underhålla vårt artikelregister i ett system sparar vi mycket tid</i>”,
berättar Isabell Schough, som är webbansvarig på Sko-Boo. Artikelinformation
synkas kontinuerligt från butiksdatasystemet till webbshopen vilket minimerar
risken att en storlek som precis tagit slut råkar hinna säljas på webben. ”<i>E37s projektprocess och rådgivning, både på
plats och via telefon, har hjälpt oss att slutföra projektet före utsatt
deadline</i>” fortsätter Isabell. ”<i>Vi kommer
steg för steg att bygga ut webbshopen med ett större sortiment och fler
funktioner.</i>”
Webbshop med smart navigation
I E37s uppdrag ingick att skapa en e-handelsdesign utifrån
Sko-Boos allmänna grafiska profil. ”<i>Vi
har fokuserat på stilren layout samt en enkel och konverteringsoptimerad
navigation i webbshopen</i>”, berättar Fredrik Karlsson, VD på E37.
E37s filtermodul är ett viktigt hjälpmedel för kunder som
snabbt vill hitta rätt i Sko-Boos breda sortiment. Utöver filtrering på
varumärke, produkttyp och färg inom en huvudvarugrupp, kan man även göra urval
på skornas material – både foder och ovandel. Alla skor har märkts upp med
material med hjälp av e-handelssystemets produkttaggar. Skobranschens detaljerade
färgskalor har i webbshopens filter bytts ut mot ett fåtal huvudfärger för att
förenkla kundernas navigation.
”<i>Idag duger ett
traditionellt varugruppsträd sällan som navigationssätt. För att fånga besökare
och maximera konverteringsgraden krävs smarta och moderna lösningar för urval
och filtrering</i>”, säger Fredrik Karlsson. ”<i>En kund måste kunna skära ner ett brett sortiment utifrån de
produktegenskaper man själv är intresserad av och inte riskera att filtrera sig
in i återvändsgränder utan matchande produkter, vilket är ett vanligt problem i enklare e-handelssystem.</i>”
Goda förutsättningar för e-handel
Sko-Boos butik i Ullared har funnits sedan 1969 och de mest
intensiva dagarna har man närmare 10 000 besökare. ”<i>Med hjälp av webbshopen kan vi sälja året runt till de hundratusentals
långväga besökare vi har i butiken varje år</i>”, berättar Jörgen Carlsson. ”<i>Vi ser i första hand webbshopen som en
utökad service till alla våra befintliga kunder.</i>”
Då både detaljhandelsbranschen i allmänhet och skohandelsbranschen
på nätet är skakig gäller det att ha en genomtänkt plan för att vinna kampen om
kundernas förtroende. ”<i>Lång historik, ett
känt namn, befintliga kundrelationer och kombinationen med en fysisk butik är
särskilt viktiga förtroendefaktorer då man öppnar en ny nätbutik i dagens läge.
Därför tror vi att Sko-Boo har de rätta förutsättningarna att lyckas</i>”,
säger Fredrik Karlsson.
Pressreleasen kommer från: Newsdesk