Resultatet av Nortechs TelekomBarometer* visar att:
- Färre företag köper sin utrustning!
En tydlig trend visar att allt färre företag väljer att investera i en egen telefonväxelutrustning. 57% av de som svarade på enkäten i vår sa att ”färre än 60% av deras kunder äger i dag själva sin växel - Äger man inte sin växel så hyr man den!
Formen för innehav. Branschen svarade att de av deras kunder som själva inte äger sin företagsväxel så fördelar sig innehavet enligt; hela 70% ”hyr eller leasar” sin utrustning, 35% har en ”nätbaserad växel” och endast 10% anlitar någon form av ”extern företagsväxel”. - Ny teknik lockar!
När det finns ny teknik på marknaden då byter många företag ut sina företagsväxlar. Hela 72% av de som svarade på enkäten angav ”ny teknik” som skäl för att byta ut företagets växel. 64% av de svarande hade kryssat i ”för att kunna effektivisera” och först på tredje plats kom alternativet ”sänka kostnaderna” som hade kryssats av 55% av respondenterna. - Inga kompromisser!
När företaget ska välja en ny företagsväxel är prioritetsordningen; ”mobilitet – 60%, driftsäkerhet – 57% och flexibilitet – 57% av respondenterna”. Att kompromissa är med andra ord inte aktuellt. - De områden som kunden främst vill effektivisera är ”support” därefter kommer ”försäljning” och ”administration” på rankinglistan.
- I den sista frågan fick respondenterna ange hur deras kunder resonerar och tänker när de byter ut sin företagsväxel. 72% svarade att företagen vill ”anpassa till ny teknik”, 45% svarade att företagen vill ”anpassa till nya arbetssätt” och 33% kryssade i alternativet att de vill ha ”det vi har idag fast billigare”.
Läs mer på: http://www.nortechtelecom.se/telekombarometern/ http://www.nortechtelecom.se/pressmeddelanden/
[u]För mer information kontakta:
[/u]Simon Wallén, VD Nortech Telecom
Mobil: 070-2178150
E-post: simon.wallen@nortech.se
*Nortechs TelekomBarometer är en enkät som skickas ut en gång per kvartal till över 700 beslutsfattare i företag inom telekombranschen. Svarsfrekvensen denna gång var lite över 8 %.
TelekomBarometern har för avsikt att fånga upp och återge dagsaktuella trender inom svenska företags telefoni- samt växellösningar. Resultat kommer att kommuniceras till branschen via pressmeddelande och en mer utförlig presentation sker på Nortechs Telecoms hemsida.
Pressreleasen kommer från: Newsdesk