Nansen och Coop.se korades som vinnare under torsdagskvällens EPiServer Awards på Berns i Stockholm. Priset är ett bevis för att det ekosystem som omger dagligvaruhandeln Coop; Webb, mobilt, medlemskiosker i butiker och kopplingar mot MedMera återbäringsprogrammet är utvecklat med helhetstänkande och kvalité i fokus.

Michael Jäderlind, Nansens koncernchef, kommenterar vinsten direkt efter tillkännagivandet:
 
"- Ett fantastiskt erkännande. Att en duktig kund tillsammans med en innovativ, digital byrå både kan förstå slutkundernas verkliga behov och skapa, inte bara fungerande utan riktigt bra lösningar ihop. Det signalerar också att när det kommer till stora komplexa projekt och lösningar som uppskattas av användarna, är Nansen rätt byrå att vända sig till."
 
Coops butiker och stormarknader driver över 50 procent av dagligvaruhandeln i Sverige och ägs av konsumentkooperationen som i sin tur har över 3 miljoner medlemmar.
 
I det vinnande bidraget fokuserar Nansen på kundernas relation till Coop i vardagen. De fysiska affärerna och de digitala tjänsterna fungerar ”som en kompis”. Viktigt var att få Coop-upplevelsen lika stark på webb, mobil och genom appar. Resultatet blev en mötesplats för mat, recept och inspiration som skapades genom en stark strategi, responsive design och devisen, "allt du behöver, från där du är".
 
Leif Boström, VD Nansen Stockholm, har arbetat intensivt med uppdraget:
 
" – Det handlar om att inspirera och förenkla vardagen för Coops kunder. Vi har gett dem tillgång till poängsaldo, planeringsverktyg för, recept, köp och matlagning. Lösningen blev tre interaktionspunkter. Coop.se för inspiration, lojalitetsproram och synligt poängsaldo för återbäring. Medlemskiosker med touchscreens för lokala erbjudanden knutna till recept och menyer. Allt detta kompletterades med eleganta mobilappar för att på språng få tillgång till både coop.se samt egna inköpslistor, erbjudanden och poängsaldon."
 
Nansen skapade också kraftfulla system för administration och rapportering till hjälp för Coops medarbetare. Här hanteras kampanjer, erbjudanden, recept och e-kuponger liksom statistik kring kunder och medlemmar. Användarupplevelsen bygger även på avancerad sökning med SiteSeeker sökmotor.
 
Enligt Michael Jäderlind är en strategisk approach nyckeln till både online som offline framgång:
 
" – Att bygga de rätta verktygen för det egna interna teamet är nödvändigt för att skapa en miljö där människor möts och gör verkliga affärer ihop. Coop har verkligen tagit steget fullt ut.”
 
Priset togs emot av det gemensamma Nansen-Coop teamet på Berns Salonger i Stockhom där 880 gäster från branschen samlats.
 
Se också filmen "Middagen från mobilen till butiken" <a href="http://www.nansen.com/sv/vara-uppdrag/coop/">http://www.nansen.com/sv/vara-uppdrag/coop/</a>

Pressreleasen kommer från: Newsdesk