Intresset för en förbättrad kunddialog hos Sveriges e-handlare fortsätter växa. Som ett resultat av detta presenterar Kundo ett samarbete med Panagora Room. Panagora är specialiserade på e-handel inom segmentet retail/mode med över 50 kunder vars nätförsäljning årligen omsätter över en halv miljard kronor. Bland kunderna återfinns starka varumärken som Acne, Indiska, J. Lindeberg och GANT.
– Vi ser att intresset för att ta till vara kundernas engagemang och kommunicera mer på deras vilkor växer starkt bland både stora och små e-handlare. Därför är denna typ av strategiska samarbeten jätteviktiga för oss, säger Björn Lilja på Kundo.
På sikt hoppas båda företaget kunna sammanföra Panagoras goda kunskaper inom retail/mode med Kundo:s specialistkunskaper inom kunddialog och göra en integration som är skräddarsydd för Panagoras kunder.
- Kundo har tagit fram en transparant tjänst som många av Pangoras retailers är i stort behov av, för att effektivt kunna ta tillvara på all den feedback, kunskap och förslag de får från sina kunder. Helt enkelt, Panagora gillar Kundo, säger Moon-Suck Song, VD på Panagora Room.
Pressreleasen kommer från: Newsdesk