Det världsomspännande kosmetikaföretaget Yves Rocher har valt Göteborgsföretaget Viametrics besöksräknarsystem till sina nordiska butiker. Med säte i den lilla byn La Gacilly i franska Bretagne produceras 700 olika hudvårdsprodukter, som säljs i 1.500 butiker i 90 länder världen över.

I Norden och Baltikum finns 20 butiker och i hälften av dem kommer Viametrics besöksräknarsystem att installeras. – Viametrics har de tekniska lösningarna och ett bra pris, men också ett bemötandet och en inställningen att alla problem går att lösa, säger Yves Rochers Nordenchef Cecilia Thoft. Niklas Andersson hos Viametrics är nöjd med samarbetet med en av världens större kosmetikakedjor. – Det är här vi är riktigt starka. Vi är med och bygger upp ett system, som är anpassat till en kunds specifika behov, säger han.

Fler nyckeltal, bättre bemanning och snabbare information Yves Rocher valde Viametrics besöksräknarsystem för att få fler nyckeltal till butikspersonalen.
Ett sådant är konverteringsgraden dvs kvoten mellan hur många kunder som kommer in och hur många kvittoavslut som skett. Ett annat område är schemaläggningen av bemanningen dvs att ha rätt bemanning vid rätt tidpunkt.
– Vi ska inte ha lunch när våra kunder vill handla under sin lunch, säger Cecilia Thoft. Yves Rocherbutikerna övergår successivt till ett nytt kassasystem och Viametrics lösningar är kompatibla med det. – Nu kan vi få in siffrorna direkt i systemet och läsa av omedelbart. Det är värt mycket, säger hon.

För mer information, kontakta
Niklas Andersson

niklas@viametrics.com

+46-(0)31-750 40 30

+46-(0)709-10 40 38

Pressreleasen kommer från: Newsdesk