E-butik.se blir först i sin bransch med att bli auktoriserad partner för certifieringen Trygg E-handel. – En certifiering leder till ökad trygghet för både säljföretag och konsumenter, säger e-handelsrådgivare Anders Gränsmark.

Certifieringen och kvalitetsstämpeln Trygg E-handel utfärdas av branschföreningen Svensk Direkthandel genom föreningen Trygg E-handel. Syftet är att öka näthandeln genom större säkerhet och trygghet.

– Det känns roligt att vi på E-butik.se blir först i branschen med att bli auktoriserad partner för certifieringen, säger Anders Gränsmark. Vår roll blir att informera, förbereda och lotsa kunderna fram till en ansökan och certifiering hos föreningen Trygg E-handel. Näthandeln är fortfarande förhållandevis liten i Sverige och det ligger i allas intresse att öka tryggheten.

Flera stora konsumentorganisationer i Sverige har varit med och utarbetat riktlinjerna för den 12-punktslista som skapats och som är en förutsättning för att få kvalitetsstämpeln. I listan ställs bl a krav på tydlig information på e-handelssidan om vilka rättigheter konsumenten har, var han/hon ska vända sig vid problem, vad som gäller för returer, vilka lagrum som är aktuella, ekonomiska krav på e-handlaren och så vidare.

De företag som certifieras genom Trygg E-handel får använda stämpeln på sin webbplats. Kunden kan sedan genom att klicka på symbolen få viktig information om sina rättigheter och om leverantören är godkänd.

För mera information: Anders Gränsmark tel 0734-25 45 55.

Pressreleasen kommer från: Newsdesk