Qondoc System AB köper CHiP Helpdesk från Martin Klefelt AB och lägger därmed en komplett ärendehanteringslösning till sin produktsvit Qondoc All-In-One. CHiP används redan nu av flera av Qondocs kunder och är integrerat med Qondocs produkter.

Qondoc Service Desk kombinerar robust och genomtänkt funktionalitet med smarta och tidsbesparande verktyg och är lätt att anpassa efter organisationens behov. Qondoc Service Desk stödjer integration med flertalet larm- och övervakningsplattformar och är i likhet med resten av Qondocs lösningar ITIL-anpassad.

För att kunna dra nytta av mesta möjliga kunskap och kompetens från båda håll kommer vidareutveckling och support att ske i samarbete med utvecklingsteamet bakom CHiP.

Sven Askengren, VD för Qondoc System:

Det var viktigt för oss att få tillgång till en bra produkt inom service desk, och att vi kunde genomföra en transaktion med ett svenskt bolag som vi dessutom har haft ett samarbete med under en ganska lång tid känns extra roligt.

Vi står nu väl rustade inför framtiden och kommer att satsa mycket på vår produktutveckling inom Service Management, så att vi kan tillföra ännu mer kundnytta än vad vi gör redan idag.

Har du frågor är du välkommen att vända dig till Sven Askengren, VD för Qondoc System AB.

Telefon: 0709-762507

E-post: sven.askengren@qondoc.com

Pressreleasen kommer från: Newsdesk