Gällande anklagelse om manipulering av ljudfiler.

Ringia AB ser mycket allvarligt på de anklagelser som framförts i media. Då vi kontinuerligt arbetar för att säkra kvalitén i kommunikationen med våra kunder har vi idag vidtagit kraftfulla åtgärder och polisanmält den påstådda manipuleringen av ljudfilen. Det är vår bestämda uppfattning att ärendet snarast måste utredas av en opartisk källa, så att man så snart som möjligt kan utröna ifall Telespar/RIFUS i Sverige AB har tecknat ett korrekt avtal rörande fasttelefoni med kunden eller ifall oegentligheter förekommit vid tecknade av avtalet.

Bakgrunden till vårt kraftfulla agerande är att vi under de senaste 6 månaderna jobbat hårt med att säkra kvalitén inom Ringia men framförallt bland våra återförsäljare.

I detta fall ingår kunden i en kundstock som vi förvärvade i maj 2012 av Telespar/RIFUS i Sverige AB.

Ringia kan enbart lita på det avtal som vi har tecknat med Telespar/RIFUS i Sverige AB vid förvärvet av kundstocken, samt de underlag vi erhållit rörande respektive kund.

För det fall det framkommer att de anklagelser som framförts av kunden gällande manipulation av ljudfilen har någon substans kommer Ringia AB att vidta rättsliga åtgärder för att få kompensation för den skada som bolaget lidit. 

Ringia har stoppat handläggningen av ärendet och fryst kravet gentemot kunden i avvaktan på Polisens fortsatta utredning.

Styrelsen – Ringia AB

Pressreleasen kommer från: Newsdesk