<b>Att kunden känner sig trygg med att handla från en sajt, är det viktigaste för att ett köp skall genomföras. Hela 46% av e-handelsföretagen framhåller tryggheten som den viktigaste faktorn. Detta var en av slutsatserna i e-barometern som presenterades vid årets upplaga av E-handelsforum i Göteborg, den 5 september.</b>
Den svenska e-handeln är inne i en kraftig tillväxt och enligt e-barometern ökade den med 19% under det andra kvartalet av 2013. Prognosen för helåret är att branschen kommer att omsätta 37 miljarder kronor, vilket innebär en ökning med 18% jämfört med 2012.
&nbsp;
”För konsumenten har säkerhetsaspekten alltid varit högt prioriterad, men vad vi ser nu är att e-handelsföretagen blir allt mer säkerhetsmedvetna i takt med att allt större värden måste skyddas”, säger Kristofer von Beetzen från Verisec, som deltog på E-handelsforum som i år attraherade över 600 deltagare.
&nbsp;
Den mobila trenden är på uppåtgående och undersökningen visar att 17% har använt sin smartphone för att göra ett e-handelsköp under perioden. Att mobilhandeln inte riktigt har slagit igenom hänger sannolikt ihop med att endast ett av tre företag har mobilanpassat sin sajt.
&nbsp;
”Vi kommer nog snart att få se ett större genombrott av den mobila e-handeln även i Sverige. De rapporter som presenterades från USA beskriver en situation där mobilanpassningen nu är en självklarhet för alla större e-handlare vilket också gett ett kraftigt genomslag hos konsumenterna. Men de mobila lösningarna ställer också helt nya krav på IT-säkerheten kring allt från mobila betalningar till mobil identifiering, vilket innebär en stor potential för de säkerhetslösningar vi på Verisec utvecklar”, säger Kristofer von Beetzen.
&nbsp;
E-barometern tas fram av HUI Research i samarbete med Postnord och Svensk Distanshandel. Nästa e-barometer publiceras i månadsskiftet oktober-november. Då redovisas också vilka faktorer som måste vara uppfyllda för att konsumenterna ska känna sig trygga med att e-handla. Dessutom redovisas konsumenternas preferenser när det gäller betalningslösningar.

Pressreleasen kommer från: Newsdesk