Fler företag upptäcker mervärdet i att
någon besvarar de samtal som de själva inte har möjlighet till för att öka sin
service och tillgänglighet. Det har operatören Telavox tagit
fasta på och erbjuder nu sina kunder hjälp att besvara inkommande samtal med deras senaste tjänst Telefonist på distans.
<b>Lättillgänglig information om företagets anställda</b>&nbsp;
Genom växeltjänsten
Telavox Unified Centrex är information om företags anställda; vem som är upptagen, på
semester, eller i möte tillgänglig för Telavox
telefonister vilket ger en unik möjlighet att ge samma service som en lokalt
anställd person.

– Då båda parter sitter med Telavox växellösning kan vi
garantera att de som ringer in får uppdaterad information om företagets
anställda i realtid. Personalen uppdaterar enkelt sina profiler och eventuella
informationsmeddelande via sin kalender, mobilapplikation eller
telefoniapplikationen säger Fredrik Lindqvist, Marknadschef på Telavox.
<b>Kostnader som följer behovet&nbsp;</b>
Med Telefonist på distans slipper företaget fasta höga kostnader och bemanningsproblematiken som kan uppstå och får istället en kostnad som följer behovet menar Telavox.&nbsp;

– Vid tillfälliga arbetstoppar, konferenser eller sjukdom
blir det mer lönsamt att endast betala för den faktiska trafiken istället för
en fast kostnad menar Fredrik som även konstaterat att de flesta som väljer att hoppa på tjänsten är mindre företag som i nuläget inte har någon som kan besvara samtal och därför riskerar att missa potentiella affärer.&nbsp;

Pressreleasen kommer från: Newsdesk