Med Lemontrees moduler för att hantera digitala ansökningar och stora volymärenden på få handläggare i Public 360° effektiviserar Svenska institutet sin ärendehantering
Svenska institutet är en statlig myndighet med ca 130 medarbetare baserade i Stockholm, Paris och Visby. Svenska institutet har till uppgift att sprida information och kunskap om Sverige i utlandet och främja samarbete och långsiktiga relationer med andra länder. En viktig del i det arbetet är att dela ut stipendier och projektbidrag vilket genererar tusentals ansökningar av olika slag varje år.
Under hösten 2012 har Lemontree på begäran av Svenska institutet vidareutvecklat Svenska institutets informationshanteringslösning baserad på Public 360°. Med Lemontrees unika modul hantering av ansökningar i Public 360° kan Svenska institutet hantera tusentals ärenden per år med endast ett fåtal handläggare.
Lösningen bygger även på Lemontrees färdiga e-tjänstplattform som är sömlöst integrerad med Public 360°. Genom den sömlösa integrationen mellan Lemontrees ansökningsportal och Public 360° genereras ärenden och dokument automatiskt i Public 360°. Med Lemontrees färdiga lösning sparar verksamheten både tid och pengar som annars skulle använts för att bygga en integrationslösning.
Genom Lemontrees färdiga moduler till Public 360° kan Svenska institutet nu hantera samtliga ansökningar sömlöst och helt digitalt.
För ytterligare information:
Andreas Lalangas, Försäljningschef Public Sector, Lemontree, telefon: 0735-130 798
Pressreleasen kommer från: Newsdesk