Ogiltiga licensmodeller, piratkopiering, stöld av immateriell egendom, bristande användarkunskap och stödfunktioner hinder för potentiell intäktsgenerering

Stockholm, 25 mars, 2013 – SafeNet, ledare av lösningar för mjukvaruskydd och intäktsgenerering, och Software & Information Industry Association (SIIA) offentliggör idag resultaten från en gemensam studie som visar att mer än 620 programvaruutgivare, 194 företag och slutanvändare fortfarande kämpar med hur de ska skydda sina immateriella rättigheter(IP) utan att störa verksamhetsprocesserna. Som ett resultat av att inte implementera de rätta licensmodellerna och skydden riskerar programvaruutgivarna förlorade intäkter, minskad lönsamhet samt ökad risk för varumärkesskada eller skada på företagets varumärke.

Respondenterna hänvisade till oflexibla licensmodeller, otillräckligt mjukvaruskydd och bristfälligaarbetsrutiner som de största hindren mot att tjäna pengar på sina program, skydda immaterialrätt och mot att fullt ut integrera mjukvaruskydd och intäktsgenerering i sin affärsmodell.

Resultat från studien visar bland annat att:

· En av två (53 %) programvaruutgivare svarade att de skulle haft högre intäkter för sin mjukvara, om de hade en mer flexibel licensieringsmodell.

· Nästan en av två (48 %) programvaruutgivare medgav att stöld av immateriell egendom haft betydande effekt på verksamheten.

· Nästan en av två (46 %) av de tillfrågade programvaruutgivarna rapporterar att bristande stödfunktioner haft en betydande effekt på verksamheten, där nästan två av tre (60 %) kämpar med tillståndsprocessernas stödfunktioner.

– Undersökningsresultaten visar att det finns ett stort förändringsbehov i programvaruutgivarnas förhållningsätt till, och hantering av sina strategier för mjukvaruskydd och intäktsgenerering, sägerSafeNets Senior Vice President Prakash Panjwani. Utvecklare behöver lösningar som är inriktade på fyra avgörande element för mjukvaruskydd och intäktsgenerering – effektiv paketering, tillgänglighets- och efterlevnadskontroll, back-office automation och hantering samt användartillsyn. Genom att anta en övergripande strategi för programvaruskydd och intäktsgenerering kan organisationer inte bara skydda kritisk immateriell egendom från piratkopiering och reverse engineering, men också hjälpa till att driva intäkter och lönsamhet.

Vändpunkt för licensmodeller

Mer än hälften (53 %) svarade att de gick miste om intäktsmöjligheter på grund av den begränsade flexibiliteten i licensieringsmodellerna, vilket påverkade verksamheten negativt. Dessutom svarade ytterligare 61 % att de kämpar med att prissätta och paketera sina applikationer på funktionsnivån. Nästan hälften (49 %) av de tillfrågade medger att ett packa om-erbjudande utan någon teknisk handpåläggning är en utmaning, och att de kämpar med att stödja licensmodellerna som kunderna efterfrågar. Med tanke på de utmaningar som programvaruleverantörer ställs inför, är det inte förvånande att oflexibla licensmodeller för intäktsgenerering och mjukvaruskydd anses vara den största huvudvärken för mer än en tredjedel (35 %) av slutanvändarna.

Ökad risk för varumärkesskada och intäktsförlust

Utöver licensieringens flexibilitetsproblematik, rapporterar nästan hälften att brist på kontroll över programvara är en stor och bidragande orsak till inkomstbortfall – 48 procent av de tillfrågade mjukvaruutgivarna ansåg att stöld av immateriell egendom haft en betydande effekt på verksamheten och 42 procent ansåg att förlorade intäkter till följd av piratkopiering haft en betydande effekt. Inget oväntat resultat med tanke på att 70 procent svarade att de haft problem med piratkopiering parallellt med att 63 procent upplevde skyddsutmaningar med reverse-engineering och 51 procent rapporterade problem med autentiseringsskydd.

Responsen från slutanvändare visar att det finns en oro över hur stor inverkan missbruk av programmen har på den egna verksamheten – mer än 60 procent rapporterar att olicensierad programvara använts inom organisationen under förra året. Beteendet verkar utbrett bland programvaruutgivarna, där trots att 74 procent oroar sig för att inta ha tillräckligt med skydd för programsabotage, svarade endast 58 procent att de använder verktyg för license compliance management och endast 46 procent har implementerat verktyg för skydd av immateriell egendom.

Bristande stödfunktion leder till effektivitets- och intäktsförlust i verksamheten

Tidigare när mjukvaruindustrin diskuterade intäktsförluster, låg fokus på piratkopiering. Eftersom industrin gått framåt, ser allt fler programvaruutgivare andra bromsklossar för intäkter. 46 procent av programvaruutgivarna rapporterar nu att bristande stödfunktioner haft betydande effekt på verksamheten. Det ligger i linje med de 60 procenten som medger att de fortfarande kämpar med stödfunktioners licensieringsmodeller, och de 30 procenten som integrerat modeller för korrekt hantering. Mer än hälften av utgivarna rapporterar följande operativa utmaningar – entitlement management, leverans och/eller aktivering (55 %), slutanvändarstöd och/eller självbetjäning (54 %), underhåll av slutanvändare (50 %). Slutanvändarna upplever dessutom mer problem kring stödfunktionerna, nästan en tredjedel (32 %) säger att processen i samband med borttappade licensnycklar är det största hindret, och endast 28 % av programvaruutgivarna erbjuder självbetjäningsverktyg.

Brist på användarsynlighet begränsar Business Intelligence

Business Intelligence är avgörande i beslut för nya marknader, produktförpackningar och effektiv intern resurshantering. Därför är programvaruutgivarnas förmåga att spåra vem som använder deras programvara samt när, hur och i vilken omfattning mycket viktigt. Men just användarsynligheten är en kamp för de flesta utgivarna (68 %). Mer specifikt rapporterade mer än hälften att de hade problem med att kartlägga användarmönster (60 %), information om slutanvändare (52 %) och användarrättigheter (51 %). Utan denna information saknar ledningen en fullständig insikt för att effektivt driva produktinvesteringar, förpackningsstrategier och andra viktiga affärsbeslut.

En effektiv strategi för intäktsgenerering behövs för att maximera värdet

Förutom de utmaningar som mjukvaruutgivarna möter behöver de inse att en effektiv strategi för intäktsgenerering kan hjälpa dem maximera värdet av deras immateriella egendom. Faktum är att mer än 84 % anser att en effektiv strategi för intäktsgenerering kan höja intäkterna med upp till 50 %.

Mjukvaruutvecklare upplever just nu en evolution i intäktsgenerering av mjukvara. Ett starkt mjukvaruskydd toppar fortfarande listan över viktigaste funktioner för intäktsgenerering (63 %),tätt följt av andra viktiga funktioner som bland annat att ha flexibla förpackningslösningar (52 %), automatiserat underhåll och tillsyn (51 procent) och att minska behovet av ingenjörskonst (49 %).

– Branschen befinner sig just nu i en avgörande brytpunkt allt eftersom att fler programvaruutgivare söker mer innovativa och effektiva sätt att maximera värdet av deras immateriella egendom, säger Rhianna Collier, vice ordförande i SIIA:s Software Division. De behöver bli bättre på att anpassa sina strategier för intäktsgenerering med sina affärsmål och driva på dessa strategier mycket tidigare i programvarans livscykel. På så sätt kan de utveckla programvaror som möter kundernas nuvarande och framtida behov och bygga in licensiering i programmen och back-office systemen.

Mer information:

· Ladda ned en kopia av undersökningen här.

· Mer information om de fyra viktigaste delarna av strategier för mjukvaruskydd och intäktsgenerering

· Gå med LicensingLive! Software Monetization Community.

· Följ SafeNet på Twitter, Facebook, YouTube och LinkedIn.

Om SafeNet Software Monetization Solutions

SafeNet har mer än 25 års erfarenhet av att leverera innovativa och pålitliga licensskyddssystem till programvaruutvecklare, systemleverantörer och molntjänsteleverantörer över hela världen.

Sentinel Software Monetization Solutions är lätt att integrera och använda, innovativ och fokuserad samt utformad för att möta den unika licensaktiveringen, verkställigheten och kravförvaltning hos olika organisationer med olika tekniska krav och organisationsstrukturer. Endast med SafeNet kan kunder hantera varje aspekt av en programvaras livscykel; från kopieringsskydd och skydd av IP till hantering av produktkatalog och kontinuerlig förbättrad upplevelse för slutanvändaren. Med en bevisad historia av att anpassa sig till nya krav och införa ny teknik för att möta förändrade marknadsförutsättningar vet SafeNets mer än 25.000 kunder över hela världen att genom att välja Sentinel, väljer de friheten att utveckla hur de gör affärer i dag, i morgon och därefter.

Om SIIA

Software & Information Industry Association (SIIA) är den främsta branschorganisationen för programvaruindustrin och industrin för digitalt innehåll. SIIA tillhandahåller globala tjänster i myndighetsrelationer, affärsutveckling, företagsutbildning och skydd av immateriella rättigheter till mer än 700 ledande programvaruföretag och informationsföretag. För mer information, se www.siia.net.

Om SafeNet

SafeNet grundades 1983 och är världsledande inom informationssäkerhet. Marknadsledande organisationer världen över förlitar sig på SafeNet att skydda deras mest känsliga data. Safenet’s huvudfokus är att skydda data och värdefull information genom hela livscykeln, från datacentret till molnet. Mer än 25 000 kunder inom både kommersiella företag och myndigheter förlitar sig på SafeNet att skydda och kontrollera tillgång till känslig data, hantera risker, säkerställa efterlevnaden och säkra virtuella och molnmiljöer.

För mer information, vänligen kontakta:
Per Bergbom
Regional Sales Manager Nordics, SafeNet
08-410 152 86
per.bergbom@safenet-inc.com

Fanny Lindquist

LEWIS PR

08-517 00 844

fanny.lindquist@lewispr.com