Informators Maria Skarborg och David Fredriksson intervjuas i Techworld.

"Många användare är långt ifrån nöjda med sin it-avdelning, enligt TechWorlds stora webbundersökning. Vi har bett några experter förklara hur de tror man kan göra användarna glada.

[b]Första steget mot nöjda användare är att analysera användarnas behov, enligt David Glans, teknisk chef på management- och it-konsultföretaget Capgemini.

– Användarnas behov kan se väldigt olika ut, till exempel beroende på typ av applikation, hur it-intensivt företaget är, eller om det är ett ingenjörsbolag eller ett företag i modebranschen, säger David Glans"… Läs hela artikeln här
[/b]

Pressreleasen kommer från: Newsdesk