Som första elektronikkedjan öppnar ONOFF för bloggkommentarer i sin webbshop med tjänsten Twingly Blogstream. Genom att lyfta in bloggarnas åsikter om produkterna som säljs på ONOFF.se tar detaljhandelskedjan första steget mot att skapa en konsumentcommunity.

Med Twingly får varje bloggare som skriver om och länkar till en produkt på www.onoff.se automatiskt en länk tillbaka till sin blogg. Listor över länkar till bloggarna presenteras direkt på respektive produktsida på ONOFF:s webbplats.

– Vi vet att det finns många bloggare som är intresserade av hemelektronik, säger Fredric Söderberg, Business Manager Internet på ONOFF. Med Twingly har vi hittat ett bra sätt för ett ömsesidigt utbyte; bloggarna kan synas på vår webbplats och vi länkar till dem samtidigt som våra kunder på ett enkelt sätt får ta del av deras erfarenheter och åsikter om olika produkter.

ONOFF har tidigare under året lanserat ett servicekoncept med en rad tjänster bland annat hemkörning och installation. Att ge kunderna möjligheten att ta del av bloggkommentarer är en ny del av servicekonceptet.

– För oss är det viktigt att bli mer transparenta för att kunna ge bra service till våra kunder, säger Fredric Söderberg. Med bloggkommentarer i vår webbshop får kunderna nyttig produktinformation plus att vi själva får snabb feedback på vilka produkter som gillas eller ogillas i bloggvärlden. Blogglänkar är ett första steg för oss att skapa en konsumentcommunity.

– Konsumenter söker ofta recensioner på Internet innan de bestämmer vilken kamera eller TV de ska köpa, säger Martin Källström, VD för Twingly. Att ONOFF.se lyfter in bloggarna är ett bra sätt att visa vad som sägs om produkterna de säljer, som i allra högsta grad kan påverka dem att ta bättre köpbeslut och därmed bli nöjdare kunder. Företaget är först inom sin bransch med den här typen av satsning och jag tror att ONOFF:s kunder kommer att kunna upptäcka många riktigt bra bloggar.

Twingly Blogstream används av de största nyhetssajterna i Sverige och Europa. Inom e-handel använder modekedjan Lindex sedan tidigare Twingly i sin webbshop.

Källa: Twingly
Pressreleasen kommer från: http://www.newsdesk.se/pressroom/twingly/pressrelease/view/onoff-oeppnar-foer-bloggkommentarer-med-twingly-252985