Social Media Support är en reklambyrå i Norrköping med fokus på sociala medier. Företaget som startade i maj har fått en flygande start med många återkommande kunder. Numera är det dock inte bara kunder som hör av sig utan även journalister som vill ha expertutlåtanden gällande sociala medier. Senast i raden att kontakta företaget var Aftonbladet. Något som minst sagt gav ringar på vattnet. 

Det var i samband att Aftonbladet skrev en artikel om förra veckans påstådda Facebook-bugg som Social Media Support kontaktades. Företagets kommunikationsansvarig Daniel Fjäll var den som intervjuades och gav sina synpunkter i ärendet.

– Många uppmärksammade vår medverkan i Aftonbladets artikel och det märkets på kontoret. Vi fick mängder av nya förfrågningar kring våra tjänster från hela Sverige, via telefon, mail och självklart även via Facebook, berättar Daniel.

Framtidens vinnare
Via sin Facebook-sida svarar Social Media Support även på frågor från privatpersoner.

– En hjälp vi gärna bjuder på. De som får hjälp av oss sprider ofta detta vidare till sina egna Facebook-vänner och givetvis kan detta skapa nya affärsmöjligheter. Idag finns ju såväl företagsägare som marknadschefer också på Facebook. Företag som frikostigt delar med sig av sin kunskap är framtidens vinnare. Antalet fans till vår Facebook-sida ökar kraftigt, inte minst efter artikeln i Aftonbladet. 

I rätt tid
Social Media Support menar att de startade sin verksamhet i precis rätt tid. 

– Ja det stämmer, säger VD Reidar Svedahl. Vi har länge följt utvecklingen i USA där man ligger några år före när det gäller att använda sociala plattformar som exempelvis Facebook, Twitter, LinkedIn och YouTube i sin marknadsföring. Men nu är Sverige på gång och allt fler företag börjar snegla på de nya kanalerna, inte minst gäller det Facebook, den plattform som flest svenskar tagit till sitt hjärta. 

I Norrköping har Social Media Support snabbt gjort sig ett namn och det är där man har sina flesta kunder men redan idag märker man ett ökat intresse från marknanden i Stockholm. 

– Mycket positivt! Vi har ett flertal kunder i Stockholm och nästa naturliga steg i vår affärsmodell är givetvis att ta ännu större marknadsandelar i storstadsregionerna, säger Reidar Svedahl.

Större kunder och mer personal
Stora internationella företag som O`Learys, Rosenserien och Stokvis Tapes är exempel på kunder som valt att samarbeta med Social Media Support och i veckan knöt man avtal med sin största kund hittills. Vem kunden är väljer man dock att hålla hemligt i nuläget.

– Det handlar om en internationell koncern med förgreningar i ett tjugotal länder. En stor utmaning för oss och samtidigt en möjlighet att expandera. Vi har anställt två nya medarbetare under den senaste månaden. Ökar efterfrågan på våra tjänster i den här takten kommer ytterligare nyanställningar bli aktuella, berättar Daniel Fjäll.

Några problem att rekrytera upplever man inte på Social Media Support. Intresset att arbeta med sociala medier är stort och jobbansökningarna strömmar in till det nystartade företaget.

Pressreleasen kommer från: Newsdesk