<b>Tre europeiska företag – Conversionista, Neos Ventures och Theilgaard Mortensen – specialiserade inom e-handel, tillkännager idag sitt samarbete under namnet Customer Experience Optimisation Group (CEOG) på konferensen Conversion Jam på Marriott Hotel i Stockholm.</b><b></b>

Syftet med gruppen är att hjälpa nordeuropeiska e-handels-företag
att bättre förstå sina kunders online-beteende genom att erbjuda
en komplett uppsättning av teknik och tjänster centrerade kring mjukvaran inom IBM Customer Experience Management – Tealeaf.
Baserat på data och insikter från e-handel-webbplatser, kommer att
kunna förbättra kundupplevelsen på nätet och öka företagens
resultat i sina digitala kanaler .

Europeiska företag ligger långt efter USA i användningen av
Customer Experience-teknik. Förra året förvärvade IBM Tealeaf,
den ledande programvaran inom Customer Experience Management, i syfte
att åstadkomma en lösning för globala företag.
I Europa har användningen av denna teknik varit begränsad, och mycket av detta är på grund av brist på kompetens
i att utveckla lämpliga lösningar och driftsätta dem på ett
intelligent sätt.

Genom att kombinera sina verksamhetresurser och expertis kommer
Customer Experience Optimisation-gruppen att kunna fylla denna
lucka i marknaden genom att erbjuda end-to-end-lösningar för
företag som vill nå framgång med sina
e-handels-lösningar.&nbsp;

• <b>Conversionista</b>&nbsp;[ Sverige ] – håller i Conversion Jam # 3 – specialist inom online-försäljning och konverterings-optimering.
• <b>Neos Ventures</b>&nbsp;[ Tyskland ] – specialist på innovativa IT-lösningar och e-handels-lösningar.
• <b>Theilgaard Mortensen</b>&nbsp;[ Danmark ] – specialist på e-handels-system och Tealeaf Customer Experience Management.

IBM Tealeaf och IBM är registrerade varumärken tillhörande IBM Corporation of New York, USA

Pressreleasen kommer från: Newsdesk