<i>LG SIMS är marknadens första digitala serviceverktyg
som ger installatörer möjlighet till enkel analys och felsökning av LG:s DX-produkter
med hjälp av smart Android-applikation</i>
<b>Stockholm, den 21 mars 2013 </b><b>- </b>LG Electronics lanserar verktyget SIMS, som gör det enkelt för certifierade installatörer
att analysera och felsöka LG:s värmepumpar. LG SIMS är marknadens första
digitala serviceverktyg för LG luftkonditionering och värmepumpar, som tillåter
serviceteknikern att se precis vad som händer i systemet. På samtliga luftkonditionering
och värmepumpar från LG kan man nu enkelt felsöka utan att plocka isär eller
köra långa testcykler för att få svar.
Installatören kan med hjälp av LG SIMS ansluta värmepumpen via en smartphone-applikation
som hanteras från en Android-mobil. Då värmepumpen är uppkopplad är det enkelt
för installatören att se hur den fungerar. LG SIMS ger svar på effekt,
förbrukning och annan viktig driftsinformation. I applikationen syns till exempel kompressor-Hz, alla
sensorers värden och expansionsventilens pulser. Det går också att logga
värmepumpens drift för att säkerställa att värmepumpen jobbar optimalt. Tack vare funktionen TSG
(Trouble Shooting Guidebook) så har serviceteknikern alltid komplett och
korrekt information om produkten tillgänglig i sin mobiltelefon och kan därigenom
göra en korrekt felsökning.
– Vi är glada att som första tillverkare på marknaden kunna erbjuda det
här smidiga analysverktyget, som kommer att förenkla och höja servicekvaliteten
för våra partners och alla de certifierade installatörer som arbetar med LG:s
luftkonditionering och värmepumpar, säger Stefan Lögdberg, teknisk chef för
värmepumpar på LG Electronics i Norden. SIMS kan enklast jämföras med att serva
bilen, där det i dagens läge är standard att före service koppla upp en dator i
bilen mot en applikation som berättar om fel och eventuella åtgärder.
Med hjälp av SIMS blir felsökningen enkel och effektiv och installatören
kan snabbare åtgärda ett eventuellt fel. För användaren blir servicetid och -kostnad
minimal. Dessutom blir det en bra upplevelse för slutkonsumenten, som får
professionell, högkvalitativ och snabb service vid eventuella problem med sin
värmepump.
Lanseringen av LG
SIMS är en del i LG:s strategi att satsa på högkvalitativ utbildning och
kompetensutveckling för installatörer och partners. På LG:s utbildningscenter
AE Academy har nu över 1 000 installatörer i Sverige utbildats och certifierats
sedan invigningen 2010. SIMS är nu en självklar del i det omfattande
utbildningsprogrammet.
Distributörer i Sverige är Kinnan AB och Egiva.

<b>Högupplösta bilder
</b>För högupplösta bilder,
gå till [u][u]LG:s bildarkiv[/u][/u] och skriv ”SIMS” i sökrutan till vänster.&nbsp;
<i>För mer information, vänligen
kontakta:</i>
Susanne Persson
PR Manager
LG Electronics Nordic AB
Box 83, 164 94 Kista
Mobil: +46 (0)70&nbsp;969 46 06
E-post: [u][u]susanne.persson@lge.com
[/u]
[/u]Stefan Lögdberg
Nordic Technical Manager AE
LG Electronics Nordic AB
Box 83, 164 94 Kista
Mobil: +46 (0) 735-234023
E-post: [u][u]stefan.logdberg@lge.com[/u][/u]

Pressreleasen kommer från: Newsdesk