En ny undersökning av webbprestandaexperterna Apica visar ett det finns ett mycket starkt samband mellan svarstiderna för en sajt och dess Googleranking. Ju sämre svarstider, desto lägre ranking. Långa svarstider försämrar således inte enbart kundupplevelsen, de leder också till sämre träffbarhet vid sök på nätet.

 

Det svenska IT-företaget Apica, specialister på att testa, utvärdera och optimera sajter, har nyligen genomfört en mätning av sajter bland svenska företag verksamma inom resebranschen. Man har mätt både svarstider (den tid det tar för en normalanvändare att ladda ner sidan) och sajternas Google-ranking.

 

Resultatet visar på ett mycket starkt samband mellan längden på svarstiderna, och Googlerankingen. De sajter som hade snabbast svarstider fick också de högsta träffarna vid en sökning på Google. (Och tvärtom.) Det visar att korta svarstider är viktigt inte bara för besökarupplevelsen utan även för sökbarheten på nätet (och medföljande affärsmöjligheter).  

 

-      Många företag satsar stort på sökordoptimering för att hamna högt på sökmotorernas träfflistor, men fyller samtidigt den egna sajten med massor av högupplösta bilder och filmer i tron att det förbättrar kundupplevelsen. Men om det leder till längre svarstider är det enbart kontraproduktivt, säger Sven Hammar, VD, Apica.

 

Resultatet av undersökningen:

<img src="http://www.apicasystem.se/images/svarstider_google.png">

<img src="http://www.apicasystem.se/images/median_google.png">

Mätningen skedde under en dryg vecka i maj. Mätningen var kontinuerlig och mätte total laddningstid inklusive allt innehåll (bilder, stylesheets, flash etc) mot den sida som länkas från Googles träfflista.  Apica har sökt efter ordet ”Resor Thailand” fyra gånger per dag och jämfört rankingen med svarstiden för samma period.

 

Bäst i testet var Ticket med en svarstid på cirka 1,5 sekunder och med den högsta rankingen (i genomsnitt 3.5). Jumboplatsen innehas av Apollo som har den allra längsta laddtiden, 5,4 sekunder, och även den sämsta rankingen, 7,6.

 

I stort sett alla som har en webbplats arbetar med s k SEO (Search engine optimization) för att kunna rankas högt i Googles träfflista och på så sätt öka antal besökare till sajten och därmed kunna öka  annonsintäkter och beställningar/försäljning.

 

Med Googles dominerande ställning bland sökmotorer anser många att man i princip ”inte existerar” om man hamnar långt ned i träfflistan vid en sökning på Google. Färre inser vilken roll svarstiderna spelar för träffbarheten. Google började år 2010 att även inkludera svarstid i sin algoritm för sidranking. Det innebär i praktiken att snabb svarstid i kombination med bra SEO ger en högre träff i träfflistan – men också att en dålig svarstid leder till en sämre placering i träfflistan.

 

-      Om man har både en dålig ranking och en lång svarstid innebär det att det är liten sannolikhet att besökarna hittar till sajten, och om de väl gör det och laddtiden är extremt långsam är risken mycket stor att kunden går till en konkurrent istället som bara är ett klick bort. Slutsatsen är att snabb svarstid är minst lika viktigt som en bra SEO för att både hamna högt i Googles träfflista och få nöjda kunder när man väl kommer till sajten. Har du dåliga svarstider spelar det ingen roll hur mycket du har sökordsoptimerat sajten, avslutar Sven Hammar.

 

För ytterligare information vänligen kontakta:

 

Sven Hammar
VD, Apica AB

Pressreleasen kommer från: Newsdesk