Varje vecka har Custice ett kundfokus där vi lyfter fram en kund och presenterar intressant statistik med jämförelser. Den här veckan fokuserar vi på Koneo och plockar fram statistik ur vår intervjudatabas Dokumentfakta:
– 87,5 % av Koneos copy/printkunder är nöjda eller mycket nöjda med Koneos kompetens. Bättre än tex HP (81,76%) och Dell (69,88%).
– Vanligaste märket hos Koneos copy/printkunder är Konica Minolta, följt av HP och Gestetner.
– De två främsta anledningarna till varför företag väljer Koneo som copy/printleverantör är ”helhetslösning” och ”pris”.
– 81,13 % av Koneos kunder är nöjda eller mycket nöjda med företagets problemlösning. Motsvarande siffra för Dustin är 69,02 %.
– 4,62 % av de vi intervjuat har valt Koneo som leverantör av copy/print. Att jämföra med tex Dustin på 2,61 procent.
– Vanligaste favorithockeylag för Koneos copy/printkunder är. Brynäs! Tätt följt av Färjestad.
– 73,30 procent av de Koneokunder (företag) som håller på Brynäs är nöjda eller mycket nöjda med Koneos kompetens inom copy/print. Företagskunder som håller på Färjestad är dock betydligt nöjdare med 97,67 procent nöjda kunder.
Vi tackar för ett gott samarbete och ser fram emot framtida utmaningar och möjligheter.

Pressreleasen kommer från: Newsdesk