hoooodCommunity Solution introduceras – nu kan du se om någon redan felanmält
Marknaden för systemlösningar inom kommuner är idag mycket fragmenterad. Hooood.com har vidtagit steg för att förenkla hela processen med kommunal felanmälan – via Appar i din smartphone.
- Vi har varit i kontakt med och haft dialog med ett antal kommuner som visat intresse för vår kostnadseffektiva lösning i samband med hanteringen av all kommunal felanmälan, säger VD Peter Carlsson.
– Det är i sammanhanget viktigt att man kan hantera all anmälan via en och samma App, annars förenklas ju ingenting för kommuninvånaren, fortsätter Carlsson. Det finns idag appar för bl a anmälan av nedskräpning i naturen, men inget heltäckande.
” Tanken är att med applikationen erbjuda möjligheten att på ett enkelt sätt rapportera in fel ute i kommunerna – exempelvis trasiga lampor, överfulla papperskorgar eller nedskräpning, potthål i gator etc. Den här typen av anmälan görs idag via telefon eller via webben, där tjänstemän tar emot anmälan för åtgärder. Med vår App blir hanteringen enklare och snabbare, dessutom är den heltäckande för en kommun.”
Förutom den förenklade felanmälan kan alla som laddat ned Appen direkt via en karta se om någon annan redan gjort en felanmälan i samma ärende. Detta minskar radikalt antalet ärenden hos kommunen.
Med enkla grepp och förändringar kan hooood.com komplettera alla svenska kommuners felanmälanslösningar:
Med hjälp av Appen kan användaren markera en plats på kartan och rapportera in en felanmälan eller skadegörelse. Rapporten markeras då på kartan med kommunens symbol. Samtidigt skickas rapporten som mail eller sms till mailkonton eller mobilnummer, som tillhör ansvariga på kommunens servicekontor. Markeringen tas bort via tjänstens webbgränssnitt efter åtgärd.
För mer information, kontakta:
Mats Sjölin
Tel: 0703 35 66 63
mail: mats@hooood.com
hooood.com – grannsamverkan 2.0!
Pressreleasen kommer från: Newsdesk