Sammanställningen visar bland annat:
-          Att drygt 32 % anser att molntjänster, dvs att hyra sin telefoni  från nätet, inte passar deras organisationer pga säkerhets- och kontrollaspekten.  45 % håller antingen på att utreda eller vet inte riktigt vad molnet är. Endast 7 % har redan infört molnet för telefoni och 16 % tror att de kommer att upphandla molntjänster inom 12 månader
-          Att ca 70 % anser att telefonifrågorna kommer att vara IT-chefens ansvar om 2 år varav redan ca 40 % har detta ansvar hos IT-chefen idag
-          Ca 75 % av deltagarna kommer att ha infört videokonferens i större utsträckning i organisationen inom 5 år och ca 35 % har redan gjort det
-          På frågan ”vad är den största svårigheten med att införa Unified Communications i er organisation idag” hade endast ca 20 % redan infört det. Resterande svarade; ca 15 % att det var svårt att räkna fram ROI, ca 20 % att det är tekniskt för komplext, och ca 15 % att kostnaden överstiger vinsten
-          Ca 40 % använder sociala medier i sin kundkommunikation, 45 % utreder möjligheterna och 15 % tycker inte att det passar deras kundkommunikationsstrategi
-           Beträffande anknytningstyp om 2 år, anser 65 % att mobil anknytning blir den vanligaste, ca 20 % fast anknytning och ca 15 % mjuk klient
-          På frågan om ”hur användandet av smartphones och läsplattor ser ut i er organisation om 3 år” svarade 71 % att dessa kommer att vara en naturligt integrerad del i processer och system och 23 % att enbart specialfunktioner/applikationer kommer att ha stöd för detta. 6 % sa att de troligen kommer inte att använda dessa i företagssyfte

Pressreleasen kommer från: Newsdesk